营销决策过程中的三环图

添加日期：2011年8月4日 阅读：1078

    营销的决策过程,就好象吃橘子。吃橘子首先就是剥皮,消费者就是橘子皮,我们首先是通过观察橘子皮,来判断一个橘子是否成熟和新鲜,这叫消费者调查。接着我们把一个橘子拿在手里,这叫市场定位,然后我们撕裂剥开橘子皮,这叫市场细分。接下来就是吃橘子肉,橘子肉就是竞争者,橘子肉有很多瓣,于是我们把这些竞争对手一个一个掰开,这叫竞争分析;吃掉橘子肉,就是阶段性竞争胜利。*后发现嘴里还剩一个橘子核,也叫橘子种子,橘子核就是营销者,我们把他吐掉。
    营销的执行过程,就象种橘子树。首先就是培育种子,然后就是料理树木,*后收获果实。培育种子就是培育营销者,忙碌的浇水,施肥,驱虫就好比竞争,收获果实,就是在消费者市场获利。吃橘子是从果实到种子;种橘子树是从种子到果实;只是中间的竞争过程不同。营销的决策是从消费者到营销者;营销的执行,是从营销者到消费者。这个以人为本的同一路径,就是营销三环:
    营销三环图:
    营销的决策过程,是按照营销三环由外及内进行的。调查消费者者——分析竞争者——确定营销者行动计划。营销决策的过程,是一个思考;分析和选择的过程,目标只有一个:是通过决策的过程找营销的差距。
    营销的执行过程,是按照营销三环由内至外进行的。培育营销者——应对竞争者——影响消费者。营销的执行过程,是一个行动的过程,目标也只有一个:是通过行动的过程实现营销的差异。
    营销目前的状况是,大多数企业的营销决策的过程中,找不到真正的差距,主要竞争对手的战略,与你自己的战略比较一下,你就会发现大家的选择出奇的相似。更多企业的营销执行过程,根本建立不了差异,这就是营销同质化的根源。那些沉迷于销售的企业则不同,他们通常在营销决策过程中找到了差异,一直强调自己是多麽的特殊,任何成功的经验似乎都没有参考价值;他们反而在营销执行的过程中发现了差距,诸如工资太低,投入太少等牢骚不断。
    这其实不仅仅是顺序的错误,关键是在消费者,竞争者,营销者构成的营销三环中,一直忽视了营销者的存在。营销的决策中管理者代替营销者行使发言权;营销的执行中销售者戴着营销者的帽子大刀阔斧;现在的营销,不是删除营销者,只在消费者和营销者之间做文章;就是把销售者摆在营销者的位置,任其在不顾利润的前提下,把规模扩大的有声有色。营销者无可奈何的,成为了营销三环中缺失的一环。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-8-4 17:07:18

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